La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), adscrita al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible, es la entidad encargada de garantizar el cumplimiento de las normas en materia de aviación civil en España. En su compromiso por ofrecer unos servicios públicos más eficaces, accesibles y alineados con las necesidades del sector aeronáutico, AESA ha iniciado un profundo proceso de transformación organizativa.

Ineco ha sido el socio técnico elegido para acompañar este proceso, aportando su experiencia en planificación estratégica, reingeniería de procesos y gestión del cambio. El trabajo arrancó con un diagnóstico exhaustivo de la situación de partida: se analizaron los procesos internos de la Agencia y las expectativas tanto de sus profesionales como de los actores clave del ecosistema aeronáutico.

Una hoja de ruta ambiciosa

A partir de este análisis, se definieron 47 acciones de mejora agrupadas en nueve objetivos, organizadas en torno a dos líneas estratégicas fundamentales. Estas medidas constituyen el núcleo del nuevo Plan Estratégico 2024-2027, presentado por AESA en febrero de 2024.

Este enfoque integral ha permitido modernizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y reforzar la orientación a la ciudadanía y al sector.

Apoyo continuado

Además de esta labor estratégica, Ineco también está prestando asesoramiento en la elaboración y tramitación del nuevo contrato de gestión 2025-2028 de la Agencia. Este instrumento legal, contemplado en la Ley 40/2015, establece los objetivos, resultados esperados y directrices de gestión que orientarán la actividad de AESA en los próximos años.

La experiencia acumulada por Ineco a lo largo de décadas en el ámbito del transporte —y en particular, en el asesoramiento institucional a organismos nacionales e internacionales— ha sido clave para garantizar un proceso de transformación sólido, participativo y alineado con las mejores prácticas.